Cách Chúng Tôi Xử Lý Giao Dịch Của Bạn
Khi bạn chọn nạp tiền, màn hình sẽ hiển thị số tài khoản nhận và mã QR tương ứng với ví bạn đang dùng — MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Bạn mở ứng dụng ví, quét mã hoặc nhập số tài khoản, xác nhận bằng mã PIN, và số dư tài khoản sẽ được cập nhật ngay sau khi giao dịch khớp.
Khi rút tiền, hệ thống yêu cầu bạn xác minh ví đã liên kết với tài khoản trước — bước này giúp bảo vệ số dư của bạn. Mọi thắc mắc về trạng thái giao dịch, chúng tôi hỗ trợ qua chat tiếng Việt, không cần qua email hay biểu mẫu dài dòng.